深圳市水务物业管理有限公司委托深圳市水务科技有限公司就客服服务年度供应商采购项目进行公开招标，欢迎符合资质要求并能提供相关服务的公司参加投标。
项目名称：客服服务年度供应商采购项目
项目编号：FW8724027
项目内容：本项目服务内容包含接待来访登记、电梯间引导、大堂设备设施巡查等前台接待服务工作，会场的会前布置、参会人员的引导与接待、会议期间的服务、会议结束后的会场清理、会议室的巡查等会务服务工作，集团及外宾的展馆参观接待、讲解工作。
服务人数暂定为10人（实际岗位需求数量根据招标人项目工作需要调整），包含服务岗位为客服岗（7人）、客服兼讲解员（三级）（1人）、客服兼讲解员（二级）（1人）、客服兼讲解员（一级）（1人）。
投标报价的上限：¥1314000.00（人民币壹佰叁拾壹万肆仟元整）
投标人资质要求：
1.投标人须为中华人民共和国境内注册的独立法人企业。
2.投标人近三年内没有骗取中标和严重违约、提供的服务等没有重大质量问题及安全事故。
3.本项目不接受联合体投标，不允许转包、分包。
4.投标单位须提供法人授权投标代表的社保信息，以证明与其他投标方之间的独立关系。
招标文件获取时间：合格供应商可从2024年4月24日起至2024年4月30日期间（节假日除外）获取招标文件。潜在投标人获取招标文件截止日后，不得更改潜在投标人名称，每天9:00至11:30，14:30至17:00，节假日除外。平台交易费人民币500元/项。（支持微信及支付宝扫码支付）
招标文件获取地点：https://cg.sz-water.com.cn深圳环水集团招标采购数字管理平台下载招标文件
答疑截止时间：投标截止时间前5日
投标截止时间：所有投标文件应于2024年5月16日9:30（北京时间）之前递交到深圳市水务物业管理有限公司（深圳环水集团招标采购数字管理平台上传投标文件）
开标时间：2024年5月16日9:30（北京时间）
开标地址：深圳环水集团招标采购数字管理平台（https://cg.sz-water.com.cn）
招标人名称：深圳市水务物业管理有限公司
项目联系人：曾工0755-82137316
招标联系人：曾工15916796423
招标文件购买咨询联系人：0755-82250932
联系邮箱：business@waterchina.com
深圳环水集团招标采购数字管理平台联系人：陈工 18664987375
招标代理收款单位：深圳市水务科技有限公司
开户银行：招商银行上步支行
账 号：814583748110001
备 注: （公司名称）