| 项目信息 |
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| 项目名称: |
深圳环境水务集团2026年度第三方客户满意度调查服务采购项目 |
项目编号: |
FW126124 |
| 项目地址: |
https://cg.sz-water.com.cn/ | 项目类型: |
服务类 |
| 采购方式: | 公开询价 |
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| 项目行业分类: | 水的生产和供应业 | 资金来源: | 国企 |
| 项目概况: |
为全面了解客户对供排水质量和服务方面的意见和建议，发现不同客户群体差异化服务需求及服务短板，找出供排水服务进一步提升与改善的可行路径，为服务优化提供改进方向，客户服务中心采购2026年度深圳水务集团客户满意度调查项目。
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| 公告名称: |
深圳环境水务集团2026年度第三方客户满意度调查服务采购项目采购公告 |
公告发布媒体 |
深圳阳光采购平台(招采推送),招标采购数字管理平台 |
| 公告开始时间: |
2026年06月10日 14:00 | ||
| 公告信息: |
无 |
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| 公告附件: |
无 |
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| 是否递交资格审核资料: |
不需要审核 |
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| 招标段/包 |
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| 标段/包名称: |
深圳环境水务集团2026年度第三方客户满意度调查服务采购项目 |
标段/包编号: |
001 |
| 报价方式: |
总价包干 | 采购控制价（万元）: |
40.8 |
| 采购控制价说明: |
无 |
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| 采购控制价说明附件: |
无 |
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| 是否缴纳保证金: |
否 |
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| 评审办法: |
综合评估法 |
开启形式: |
线上开启 |
| 投标/响应文件: |
线上递交 |
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| 是否采用评定分离方式: |
否 |
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| 是否递交资格审核资料: |
不需要审核 |
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| 联合体投标: |
否 |
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| 工期(天): |
180 | 工期说明: |
供应商应于180天内完成满意度调查并提交报告 |
| 招标/采购范围: |
为全面了解客户对供排水质量和服务方面的意见和建议，发现不同客户群体差异化服务需求及服务短板，找出供排水服务进一步提升与改善的可行路径，为服务优化提供改进方向，客户服务中心采购2026年度深圳水务集团客户满意度调查项目。
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| 资格条件: |
报价人近三年内（2023年1月1日至今，以合同签订日期为准）至少有1个公用事业客户满意度调查相关项目经验，且合同签约额度在20万以上。 | ||
| *文件获取开始时间（公告发布开始时间）: |
2026年06月10日 14:00 |
*文件获取截止时间: |
2026年06月15日 14:00 |
| *质疑截止时间: |
2026年06月19日 14:00 | *澄清、修改、答疑截止时间: |
2026年06月20日 14:00 |
| *报价开启(投标截止)时间: |
2026年06月22日 14:00 |
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| *文件获取地点: |
https://cg.sz-water.com.cn/ | ||
| 开标地点: |
https://cg.sz-water.com.cn/ | ||
| 招标人信息 |
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| 采购单位名称: |
深圳市水务（集团）有限公司 | 采购单位地址: |
空值 |
| *联系人: |
张晴 | *联系电话: |
13717942039 |
| 联系人邮箱: |
空值 | 对外监督人员: |
空值 |
| 对外监督电话: |
空值 |
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